Politique d’expédition

POLITIQUE D'EXPÉDITION

Zones de livraison Nous livrons en France métropolitaine, dans l'Union Européenne et dans les DOM-TOM (uniquement vers l'Île de la Réunion).

Transporteurs 

Les expéditions sont gérées via Sendcloud, qui sélectionne le transporteur le plus adapté (Chronopost, FedEx, Colissimo, etc.) selon votre adresse et le poids de votre commande.

Délai de préparation

Les commandes passées avant 12h00 (midi) sont traitées le jour même si les articles sont en stock. Les commandes passées après 12h00 sont traitées le jour ouvré suivant. Si le flux de commandes le permet, le traitement peut être accéléré et nous vous contacterons par e-mail pour vous confirmer la livraison rapide.

Délais de livraison (articles en stock)

  • Paris : livraison sous 24h (Boules, vêtements & accessoires) si la commande est passée avant 12h00, sinon sous 48h (sauf cas mentionné dans le délai de préparation).La livraison express en 24h disponible sur Paris et sa région ne s'applique pas aux commandes incluant une gravure sur boules ou tout autre matériel nécessitant une personnalisation. Ces commandes sont soumises à un délai de fabrication supplémentaire et seront expédiées selon les délais standard. Vous serez informé(e) par email du délai estimé après validation de votre commande.
  • France métropolitaine (hors Paris) : 3 à 4 jours ouvrés selon le transporteur.
  • Union Européenne : 4 à 6 jours ouvrés selon le pays et le transporteur.
  • DOM-TOM (La Réunion) : 5 à 15 jours ouvrés selon les flux de transport.

Articles hors stock / Commandés à la demande

Pour les articles non disponibles immédiatement (notamment certains modèles de boules de compétition), il faut prévoir un délai supplémentaire de 3 à 4 jours ouvrés pour la réception du produit dans nos entrepôts avant son expédition. Nous vous informons par e-mail dès l'expédition.

Délai supplémentaire pour les produits avec gravure 

Les commandes incluant une gravure (sur boules, matériel ou tout autre article personnalisé) nécessitent un délai de fabrication supplémentaire de 2 à 3 jours ouvrés s'ajoutant au délai de livraison standard. Ce délai s'applique à toutes les options de livraison, y compris la livraison express.

Vêtements Pétanque Sportif (Print on Demand)

Les vêtements de la marque Pétanque Sportif sont fabriqués à la commande pour éviter le gaspillage. Comptez un délai de fabrication et de traitement d'environ 2 semaines avant réception de votre colis. Vous serez informé(e) par e-mail dès que votre colis est remis au transporteur.
Frais de livraison indicatifs :
1 article léger (casquette, bonnet…) : ~3,90 €
1 t-shirt / polo : ~4,80 €
2 articles : ~6,90 €
3 articles : ~8,00 €
4-5 articles : ~9,00 – 30,00 €
6-10 articles : ~12,00 – 45,00 €
Le tarif de livraison va dépendre du poids des produits.
Pour les commandes de plus de 10 articles, contactez-nous pour un tarif livraison adapté : contact@petanquesportif.fr

 

Frais de livraison — France métropolitaine

Livraison express Paris & Val de Marne (Zone identifiés) 24h (Boules, vêtements & accessoires) a partir de 50 euros d'achat.

Pour toute commande passée avant 12h00 sur un article en stock, la livraison à domicile est possible sous 24h sur Paris. Frais de livraison de 10 euros peut importe le nombre de Kg. la livraison en 24h n'est pas concerné par la l'offre de livraison gratuite à partir de 159 euros d'achat.

La livraison 24h est soumise à disponibilité du stock. En cas d'indisponibilité, le client est contacté par email dans les 2h suivant la commande. Si aucune alternative ne convient, les frais de livraison sont intégralement remboursés.

Chronopost Point Relais :

  • 0 à 3 kg : 6,50 € / 2-3 jours
  • 3 à 6 kg : 9,00 € / 2-3 jours
  • 6 kg et plus : 12,00 € / 2-3 jours

Colissimo Domicile :

  • 0 à 3 kg : 12,00 € / 1-3 jours
  • 3 à 6 kg : 12,50 € / 1-3 jours
  • 6 kg et plus : 15,00 € / 1-3 jours (Offert si commande supérieure à 159 €)

Livraison offerte pour toute commande supérieure à 159 €.

 

Livraison en Point Relais — Chronopost

Après validation de votre commande, vous serez invité à sélectionner votre point relais préféré directement sur la page de confirmation. Une carte interactive vous permettra de choisir parmi les points relais disponibles près de chez vous.

La sélection du point relais est obligatoire pour finaliser la livraison.

 

Frais de livraison — Union Européenne

Colissimo Domicile :

  • 0 à 2 kg : 15,00 € / 3-4 jours
  • 2 à 4 kg : 17,00 € / 3-4 jours
  • 4 à 6 kg : 19,00 € / 3-4 jours
  • 6 kg et plus : 25,00 € / 3-4 jours (Offert si commande supérieure à 300 €)

Livraison offerte pour toute commande supérieure à 300 €.

 

Frais de livraison — La Réunion

Colissimo : 27,00 € / 5-6 jours ouvrés

Suivi de commande Un e-mail de confirmation contenant votre numéro de suivi vous est automatiquement envoyé dès l'expédition de votre commande, vous permettant de suivre votre colis en temps réel via la plateforme Sendcloud.

 

Livraison vers les États-Unis

Les commandes à destination des États-Unis sont expédiées depuis la France via FedEx International Connect Plus (livraison à domicile). Le délai de livraison est de 4 à 6 jours ouvrés après expédition.

Les frais de livraison sont calculés selon le poids de la commande :

  • Jusqu'à 1 kg : 28 €
  • De 1 à 2 kg : 36 €
  • De 2 à 3 kg : 39 €
  • De 3 à 4 kg : 45 €
  • De 4 à 5 kg : 48 €

Les éventuels droits de douane ou taxes d'importation sont à la charge du destinataire. Les commandes inférieures à 800 $ sont généralement exonérées de droits de douane américains.

 

Contact 

Pour toute question concernant votre expédition : 

contact@petanquesportif.fr

tel : 06 52 82 20 00