Conditions Générales de Vente

Conditions Générales de Vente

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s'appliquent à toutes les ventes conclues sur le site Pétanque Sportif.

Article 1 – Identification du vendeur

Pétanque Sportif
Adresse : 8B rue blanqui, 94800 VILLEJUIF
Email : contact@petanquesportif.fr
SIRET : 89181185300029

Article 2 – Produits

Les produits proposés à la vente sont des équipements de pétanque (boules, accessoires). Les caractéristiques essentielles des produits sont présentées sur chaque fiche produit.

Article 3 – Prix

Les prix sont indiqués en euros TTC. Pétanque Sportif se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix applicable à la commande est celui en vigueur au moment de la validation.

Article 4 – Commande

La commande est validée après confirmation du paiement. Un email de confirmation vous sera envoyé à l'adresse indiquée lors de la commande.

Article 5 – Paiement

Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire via Shopify Payments (paiement sécurisé). Le débit est effectué au moment de la validation de la commande.

Article 6 – Livraison

Les commandes sont expédiées en France métropolitaine. Les délais de livraison sont indiqués lors de la commande. En cas de retard, nous vous en informerons dans les meilleurs délais.

Article 7 – Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs. Les frais de retour sont à votre charge.

Article 8 – Garanties

Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité (2 ans) et de la garantie contre les vices cachés, conformément aux articles L217-4 et suivants du Code de la consommation.

Article 9 – Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français seront compétents. Vous pouvez également recourir à la médiation via la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : https://ec.europa.eu/consumers/odr.